"We wszystkich dyskusjach jestem bardzo otwarty na opinie innych. Nie upieram się na ślepo, że moja racja jest najlepsza z możliwych – nie ma u nas doktryny, że po pierwsze, szef ma zawsze rację, a jeśli nie ma, patrz punkt pierwszy. Słucham, co inni mają do powiedzenia. Jeśli argumenty są mocne i sensowne, potrafię zmienić zdanie.
To, czego wymagam od innych, to właśnie postawy szczerości i otwartości. I to musi być również szczerość i otwartość w trudnych sytuacjach. Najważniejszą rolą szefa, nieważne, czy chodzi o prezesa czy dyrektora działu, jest pomóc podwładnym. Bo jak się im nie pomoże, to mogą wyniknąć z tego problemy… A tego nie chcemy."
"Piękne Historie. Sukces polskich marek kosmetycznych", Lidia Lewandowska, PWN 2016, wyd.1