Stanowisko L'Oréal w kontekście wycofania produktu z gamy Effeclar Duo w USA i kwestii bezpieczeństwa konsumentów w Europie
Poprosiliśmy koncern o stanowisko w kwestii wycofania jednego z produktów marki La Roche-Posay w USA i jak ma się to do jej dermokosmetyków w Europie. Poniżej publikujemy komentarz firmy w temacie, który mógł budzić uzasadnione wątpliwości czy stwarzać poczucie zagrożenia wśród polskich konsumentów.
"Dla marki La Roche-Posay bezpieczeństwo produktów jest najwyższym priorytetem. Podczas gdy nasz amerykański produkt Effaclar Duo Benzoyl Peroxide Acne Spot Treatment ma długą historię bezpiecznego i skutecznego stosowania, ostatnie testy wykazały śladowe ilości zanieczyszczeń benzenu w jednej partii produktu. Chociaż te śladowe poziomy nie stanowią zagrożenia dla bezpieczeństwa, jesteśmy zobowiązani do przestrzegania najwyższych standardów jakości. W związku z tym, w ścisłej współpracy z FDA, podjęliśmy proaktywną decyzję o wycofaniu ze sprzedaży detalicznej ograniczonej liczby pozostałych jednostek obecnej formuły Effaclar Duo Benzoyl Peroxide Acne Spot przeznaczonej dla Stanów Zjednoczonych. Decyzja ta umożliwia również płynne przejście na nową i ulepszoną formułę Effaclar Duo, która jest opracowywana od 2024 roku i wkrótce będzie dostępna dla konsumentów.
Ponieważ ta specyficzna amerykańska formuła nie jest sprzedawana poza Stanami Zjednoczonymi, nie ma to wpływu na produkty Effaclar Duo dostępne w Polsce."
