Okazało się, że na rynku od 2004 roku działa marka Rhodes Skincare. Założona w 2004 roku przez 75-letnią przedsiębiorczynię Annabel Rhodes i jej siostrę Penny, Rhodes Skincare. To brytyjski brand kosmetyków naturalnych.
Hailey Bieber, supermodelka i żona Justina Biebera, 15 czerwca wypuściła swoją długo oczekiwaną linię kosmetyków do pielęgnacji skóry Rhode Skin. Tego dnia okazało się, że wielu konsumentów złożyło błędnie zamówienia w sklepie internetowym Rhodes Skincare, a następnie, kiedy uświadomili sobie, że to jednak inna marka, anulowali je. Spowodowało to całą lawinę zwrotów, wstrzymywania wysyłek i innych działań, które kosztowały tę firmę czas, energię i pieniądze.
Annabel Rhodes powiedziała, że firma musiała na dwa dni zamknąć wysyłkę do USA, ponieważ zmieniła swoją politykę zwrotów, aby chronić firmę.
Liczba odwiedzających stronę https://www.rhodesskincare.com/ wzrosła o 94% do ponad 10 000 w tym samym dniu, w którym marka Hailey Bieber wystartowała.
Twórczyni marki Rhodes nie kryje rozczarowania i twierdzi, że cała sytuacja okazała się bardzo kłopotliwa dla firmy. Na razie nie wiadomo jednak, czy brytyjska marka sięgnie po działa prawne, by uregulować kwestię związaną z dużym podobieństwem nazw obu marek.
.JPG)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
