MG Evolution® to dynamicznie rozwijająca się fabryka kosmetyków i wyrobów medycznych, specjalizująca się w produkcji kontraktowej. W związku z rozwojem firmy poszukujemy osoby, która lubi pracę z klientem, potrafi prowadzić kilka projektów jednocześnie i swobodnie porusza się w branży beauty. Jeśli masz doświadczenie w obsłudze klienta B2B, cenisz dobrą organizację i chcesz uczestniczyć w tworzeniu wyjątkowych produktów kosmetycznych - zapraszamy do naszego zespołu!
Twoje zadania:
● Kompleksowa obsługa klientów indywidualnych i biznesowych – zainteresowanych stworzeniem własnych linii kosmetyków
● Prowadzenie klienta przez cały proces realizacji zamówienia – od koncepcji, przez wybór receptury i opakowania, aż po nadzór nad produkcją
● Konsultacje i doradztwo – udzielanie fachowych odpowiedzi na zapytania klientów (mailowo i telefonicznie), pomoc w doborze rozwiązań kosmetycznych, technologicznych i opakowaniowych
● Przyjmowanie i procesowanie zamówień w systemie
● Monitorowanie realizacji zamówień i dbałość o terminowość dostaw
● Przygotowywanie wycen i analiz, także w zakresie kolejnych zlecanych produkcji
● Budowanie relacji i lojalności – utrzymywanie długofalowych, partnerskich kontaktów z klientami, również po zakończeniu projektu
● Koordynacja wewnętrzna – współpraca z działem R&D, graficznym, zakupów i produkcji
● Monitoring zapytań i bieżąca obsługa w systemie CRM – dbałość o transparentność i szybkość komunikacji
● Aktywne poszukiwanie nowych rozwiązań – w zakresie opakowań, designu, funkcjonalności produktów
● Udział w targach branżowych jako reprezentant marki
Czego oczekujemy?
● Doświadczenie w obsłudze klienta – szczególnie w branży kosmetycznej, produkcji kontraktowej lub sektorze beauty
● Wysoka komunikatywność, empatia i umiejętność prowadzenia rozmów doradczych
● Dobra organizacja pracy – umiejętność pracy nad kilkoma projektami jednocześnie
● Samodzielność i zaangażowanie, ale też umiejętność pracy zespołowej
● Znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację w mowie i piśmie B2/C1 (warunek konieczny)!
● Znajomość pakietu MS Office, mile widziana znajomość systemów ERP (np. Comarch Optima)
● Mile widziane: znajomość trendów kosmetycznych, podstaw technologii kosmetycznej, doświadczenie w B2B
Oferujemy:
● Umowę o pracę
● Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie z nowoczesnym zapleczem produkcyjnym
● Realny wpływ na tworzenie wyjątkowych produktów kosmetycznych
● Kontakt z polskimi i zagranicznymi markami beauty
● Stabilne zatrudnienie i przejrzyste warunki współpracy
● Przyjazny, wspierający zespół i atmosferę sprzyjającą rozwojowi
Wyślij CV 📩 praca@mg-evolution.com 📩 i dołącz do MG Evolution®
.jpg)
.png)
-2.jpg)
